Met pech langs de weg staan komt nooit uit. Startproblemen, een lekke band of een lege accu kunnen iedereen overkomen. Pechhulp zorgt ervoor dat je snel weer verder kunt of wordt weggesleept naar een garage. Deze hulp kun je afsluiten als onderdeel van je autoverzekering of als losse dienst. De dekking en voorwaarden verschillen per aanbieder. Het is daarom goed om te weten wat pechhulp precies inhoudt en wat wel en niet is meeverzekerd.
Pechhulp is niet standaard inbegrepen bij een autoverzekering. De basisdekking, zoals WA, beperkt casco of allrisk, vergoedt schade maar geen hulp bij autopech. Wil je hulp bij stilstand door bijvoorbeeld een lege accu of motorstoring, dan moet je daar een aparte dekking voor afsluiten.
Veel verzekeraars bieden pechhulp aan als aanvullende module bij je autoverzekering. Je kunt ook kiezen voor een losse pechhulpdienst via een aparte aanbieder. De inhoud en het dekkingsgebied verschillen per partij.
De prijs voor pechhulp hangt vooral af van de gekozen dekking en het gebied dat je wilt verzekeren. Alleen hulp in Nederland is goedkoper dan dekking die ook in heel Europa geldt, en extra’s zoals vervangend vervoer kunnen de premie verder verhogen.
Gemiddeld liggen de kosten voor een pechhulp-module bij een autoverzekering vaak rond €40 – €200 per jaar. Eenvoudige hulp alleen in Nederland zit aan de onderkant van dat bereik, terwijl uitgebreidere Europese dekking en aanvullende services aan de bovenkant uitkomen.
Hoe ouder de auto, hoe hoger het risico op pech en hoe hoger de premie uitvalt. Sommige aanbieders houden ook rekening met onderhoudshistorie of het aantal onderhoudsvrije jaren. Een goed onderhouden auto kan daardoor gunstiger worden beoordeeld.
Veel verzekeraars berekenen de prijs van pechhulp deels op basis van de leeftijd van de auto. Voor auto’s ouder dan 10 jaar ligt de pechhulp-premie meestal hoger dan voor nieuwere auto’s.
De exacte inhoud van pechhulp verschilt per aanbieder en gekozen dekking. Dit zijn de onderdelen die je vaak terugziet:
Hulp langs de weg: een monteur helpt ter plaatse bij problemen zoals een lekke band of een vastzittende sleutel.
Startservice: hulp als de accu leeg is, maar let op: bij elektrische auto’s dekt dat niet altijd het volledig opladen of wegslepen.
Slepen: als de auto niet ter plekke gemaakt kan worden, wordt deze weggesleept naar een garage.
Vervangend vervoer: een huurauto of ander vervoer voor de duur van de reparatie, als die optie is meeverzekerd.
Hotel of reis voortzetten: sommige dekkingen vergoeden kosten als je pech hebt ver van huis. Dit is meestal alleen het geval bij Europese dekking.
Een pechhulpverzekering dekt hulp bij stilstand van je auto, maar er zijn duidelijke grenzen aan wat je kunt verwachten. Dit hoort er meestal niet bij:
Schade aan andere voertuigen
Pechhulp helpt bij het stilvallen van jouw auto. Schade die je met je auto aan een ander voertuig hebt veroorzaakt, valt onder je autoverzekering, niet onder pechhulp.
Meer dan één lekke band per keer
Vaak vergoedt pechhulp alleen hulp bij één lekke band per incident. Extra banden wisselen of meerdere lekke banden tegelijk vallen doorgaans buiten de dekking.
Vastzitten door winterse omstandigheden
Vastzitten in sneeuw, modder of zand wordt meestal niet vergoed; dat valt onder berging of hulp voor terreinproblemen, waarvoor je apart moet verzekeren of hulp moet regelen.
Kijk altijd de polisvoorwaarden na om te zien wat een specifieke aanbieder wel en niet dekt.
Ga je met de auto op wintersport, controleer dan vooraf of vastzitten in sneeuw en hulp in berggebieden is meeverzekerd. Niet elke pechhulpdekking biedt daar standaard ondersteuning voor.
Met een Nederlandse dekking krijg je hulp bij pech binnen Nederland. Dat geldt op de snelweg, in je woonplaats en in de meeste gevallen ook bij je eigen huis. Sta je stil door een storing of lege accu, dan komt er een monteur langs of wordt je auto naar een garage gesleept.
Controleer wel of hulp in de eigen woonplaats standaard is inbegrepen. Bij sommige basispakketten is dat beperkt of optioneel.
Met een buitenlandse dekking ben je verzekerd voor pech tijdens buitenlandse ritten, meestal binnen Europa. Bij pech wordt geprobeerd de auto ter plaatse te repareren. Lukt dat niet, dan volgt slepen naar een garage. Bij uitgebreidere dekking kan ook vervoer van de auto naar Nederland, vervangend vervoer of verblijf worden geregeld.
Reis je buiten de Europese Unie of naar landen waar een verzekeringsbewijs verplicht is, dan heb je een internationale verzekeringskaart nodig, ook wel de groene kaart genoemd. Controleer vooraf of het land van bestemming op de kaart staat en of pechhulp daar daadwerkelijk dekking biedt.
Het dekkingsgebied dat op de groene kaart staat kan verschillen per verzekeraar, maar bevat in elk geval landen binnen de Europese Economische Ruimte (de Europese Unie en Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland).
Voordat je pechhulp afsluit, is het verstandig om te controleren wat je al hebt. Nieuwe auto’s hebben vaak mobiliteitsgarantie via de dealer of fabrikant. Die biedt pechhulp zolang je het onderhoud volgens schema laat uitvoeren. Een aparte pechhulpdekking kan dan dubbel zijn.
Ook via een reisverzekering kan hulp bij pech in het buitenland (deels) zijn meeverzekerd. Dat geldt vooral bij aanvullende modules voor voertuighulp. Door deze dekkingen naast elkaar te leggen, voorkom je dat je betaalt voor hulp die je al geregeld hebt.
Bij sommige basispakketten is hulp in de eigen woonplaats uitgesloten om de premie laag te houden. De aanbieder gaat er dan vanuit dat je zelf een garage in de buurt kunt inschakelen. Wil je ook hulp voor de deur, dan heb je meestal een uitgebreidere dekking nodig.
Let op het dekkingsgebied: alleen Nederland of ook Europa. Controleer of hulp in je woonplaats is inbegrepen en of vervangend vervoer of transport naar Nederland is meeverzekerd. Kijk ook of de dekking kentekengebonden of persoonsgebonden is. Vergelijk niet alleen de prijs, maar vooral wat je daadwerkelijk krijgt bij pech.
Op de groene kaart staan de landen waar je autoverzekering geldig is. Dit zijn meestal alle EU-landen en vaak ook landen zoals Noorwegen, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Landen die niet gedekt zijn, zijn doorgestreept op de kaart. Controleer altijd vooraf of jouw bestemming niet is uitgesloten.
Dat hangt af van je dekking. Sommige polissen hebben een limiet per jaar (bijvoorbeeld 3 of 5 keer), andere bieden onbeperkte hulp binnen de polisvoorwaarden. Check altijd de kleine lettertjes van jouw pechhulpdekking om te weten hoeveel meldingen zijn toegestaan.
Nee. Het inschakelen van pechhulp heeft geen invloed op je schadevrije jaren. Pechhulp gaat over technische problemen of stilstand van je auto, niet over schadeclaims. Alleen een schade die je claimt op je autoverzekering kan je schadevrije jaren verlagen.
Leer meer over een autoverzekering
